Fiche métier
Réceptionniste hôtelier·ère
Accueille les clients d'un hôtel, gère arrivées-départs, réservations, demandes diverses.
Combien gagne un·e Réceptionniste hôtelier·ère ?
Salaire net mensuel, estimation France Travail tous niveaux d'expérience confondus. Tu commences plutôt en bas de la fourchette ; ta rémunération évolue vers le haut avec l'expérience. Simulateur URSSAF brut → net.
Est-ce que ça recrute ?
La tension de recrutement pour ce métier est modérée (annee 2025). Plus la tension est élevée, plus les employeurs ont du mal à recruter - donc plus les opportunités sont nombreuses.
Environ 52 297 projets de recrutement recensés au niveau national, dont 52 % jugés difficiles à pourvoir (2025).
Source : France Travail - Marché du travail v1 (PERSP_2 / PERSPECTIVE)
Perspectives à l'horizon 2030
Ce métier est dans une dynamique de stabilité à horizon 2030 (+2 % d'emplois projetés 2019-2030).
Environ 79 810 postes à pourvoir sur la période (créations nettes + départs en fin de carrière), pour la famille professionnelle « Employés et AM de l'hôtellerie et de la restauration ».
Source : DARES & France Stratégie - « Les métiers en 2030 » (scénario Référence)
Ce métier face à l'intelligence artificielle
Exposition estimée à l'IA : mixte (certaines tâches, pas le cœur du métier) (45/100).
Le réceptionniste hôtelier réalise de nombreuses tâches routinières (gestion des réservations, réponses aux demandes standard) qui peuvent être automatisées par des agents conversationnels basés sur l'IA générative. Cependant, l'accueil physique, la gestion des situations exceptionnelles et le respect des exigences de confidentialité et de sécurité restent fortement dépendants de l'interaction humaine, limitant la substitution totale.
Source : OECD AI & Work / Skills Outlook · MIT FutureWork
Comment devenir Réceptionniste hôtelier·ère ?
Niveau d'études généralement attendu : Bac+2.
Formations typiques :
- Bac pro métiers de l'accueil
- BTS hôtellerie-restauration
- BTS tourisme
Spécialités de lycée souvent conseillées : LLCE.
Insertion professionnelle
Pour les voies professionnelles (CAP, Bac pro, BTS), 52 % des diplômé·es sont en emploi 6 mois après le diplôme, et 44 % poursuivent leurs études. Source : InserJeunes (DEPP, lycée pro + CFA).
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Questions fréquentes
Quel est le salaire d'un·e Réceptionniste hôtelier·ère ?
D'après les données publiques (France Travail), un·e Réceptionniste hôtelier·ère gagne en moyenne autour de 1 593 € net par mois, avec une fourchette d'environ 1 577 € à 1 611 € selon l'expérience et la région.
Quelles études pour devenir Réceptionniste hôtelier·ère ?
Le niveau d'études généralement attendu est Bac+2. Parmi les formations typiques : Bac pro métiers de l'accueil, BTS hôtellerie-restauration, BTS tourisme.
Le métier de Réceptionniste hôtelier·ère recrute-t-il ?
La tension de recrutement pour ce métier est modérée (annee 2025). Plus elle est élevée, plus les employeurs peinent à recruter - donc plus les opportunités sont nombreuses. Environ 52 297 projets de recrutement sont recensés au niveau national, dont 52 % jugés difficiles à pourvoir.
Quelles perspectives pour Réceptionniste hôtelier·ère d'ici 2030 ?
À l'horizon 2030, ce métier est dans une dynamique de relative stabilité, d'après les projections DARES & France Stratégie (« Les métiers en 2030 »).
Le métier de Réceptionniste hôtelier·ère est-il menacé par l'intelligence artificielle ?
Son exposition à l'IA est estimée mixte (certaines tâches automatisables, pas le cœur du métier). Le réceptionniste hôtelier réalise de nombreuses tâches routinières (gestion des réservations, réponses aux demandes standard) qui peuvent être automatisées par des agents conversationnels basés sur l'IA générative. Cependant, l'accueil physique, la gestion des situations exce…
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Données issues de sources publiques officielles (France Travail, INSEE, DARES & France Stratégie, MESR). Les chiffres sont des estimations indicatives, pas une garantie individuelle.